Les grandes enseignes hôtelières se concentrent de plus en plus sur la croissance en nombre d’unités, souvent à travers des contrats de franchise. Cette stratégie laisse un vide en matière de gestion opérationnelle quotidienne, désormais comblé par les opérateurs tiers indépendants, également appelés gestionnaires en marque blanche.
Ces acteurs, encore récents sur notre marché, prennent une place croissante entre le propriétaire d’actif et l’enseigne, apportant une expertise opérationnelle tout en permettant aux propriétaires de conserver la force commerciale d’une grande marque.
Les avantages sont clairs :
- Optimisation des charges administratives et générales,
- Renforcement de la force de vente directe, avec plus de contrôle et de redevabilité au niveau de chaque établissement,
- Amélioration du résultat net d’exploitation grâce à une gestion plus fine et locale.
Cependant, les propriétaires doivent aussi prendre en compte certaines contraintes :
- Les frais de gestion supplémentaires qui s’ajoutent à ceux de la franchise,
- Des contrats souvent longs, limitant la flexibilité (minimum 10 ans dans de nombreux cas),
- Les actifs « libres » attirent davantage d’investisseurs.
Pour les hôteliers et investisseurs malgaches, la question est donc stratégique :
Faut-il privilégier la liberté et l’indépendance, ou capitaliser sur l’expertise d’un gestionnaire tiers pour accroître la rentabilité ?
Chez RADAMA SA, nous suivons de près cette évolution afin d’accompagner les propriétaires d’hôtels et investisseurs locaux dans leurs choix, en tenant compte à la fois de la performance immédiate et de la valeur durable de leurs actifs.